社區防疫
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小小安心服務員
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*2020-05-21 109年臺南市政府「小小安心服務員」 高齡體驗課程計畫

109年臺南市政府「小小安心服務員」 高齡體驗課程計畫


一、目的:

有鑑於面臨高齡社會衍生出公共空間需要無障礙服務的"安心服務介助員",所謂“安心服務介助員”就是協助老年人士或是行動不便者在居家之外的公共區域能夠安心活動。為使得台灣走向高齡世代與青年世代共存目標,特辦小小安心服務員課程,希望藉由模擬體驗教學課程的學習,讓學員感受高齡者種種身體之不便,同理爺奶身體老化所帶的種種身心痛苦,得讓青年學子幼苗能啟發、建構、分享的服務觀。

二、主辦單位:

臺南市政府社會局

三、辦理期程:

109年7月15日至8月21日,共計10場。

四、參加對象:

本市社區照顧關懷據點志工(限50歲以下)、國中、國小學生(高年級),10場約400人(含工作人員)。

五、課程主題:【小小安心服務員高齡體驗課程】

  1. 什麼是安心服務員? 如何成為小小安心服務員?
  2. 高齡者模擬體驗。
  3. 如何幫助使用輪椅的朋友。

六、課程時間、地點、辦理據點及人數(含工作人員):

場次

日期時間

協辦單位

地點

人數

109年07月15日

(星期三)上午

09:20-12:30

紀安社區照顧關懷據點

臺南市麻豆區紀安國小

麻豆區紀安社區照顧關懷據點

(台南市麻豆區謝厝寮里53號)

40

109年07月16日

(星期四)上午

09:20-12:30

慶安社區照顧關懷據點

臺南市立西港國中

臺南市立西港國中

(台南市西港區文化路41號)

40

109年07月17日

(星期五)上午

09:20-12:30

坔頭港社區照顧關懷據點

臺南市鹽水區坔頭港國小

鹽水區坔頭港社區照顧關懷據點

(台南市鹽水區坔頭港里171號)

40

109年07月21日

(星期二)上午

09:20-12:30

玉豐社區照顧關懷據點

臺南市白河區玉豐國小

臺南市白河區玉豐國小

(台南市白河區玉豐里海豐厝85號)

40

109年07月22日

(星期三)上午

09:20-12:30

文成社區照顧關懷據點

臺南市中西區成功國小

北區文成社區照顧關懷據點

(台南市北區和緯路三段370號1樓)

40

109年07月23日

(星期四)上午

09:20-12:30

七甲社區照顧關懷據點

臺南市歸仁區保西國小

臺南市歸仁區保西國小

(台南市歸仁區中正北路三段60號)

40

109年07月28日

(星期二)上午

09:20-12:30

南化社區照顧關懷據點

臺南市南化區南化國小

臺南市南化區南化國小

(台南市南化區南化里17號)

40

109年07月29日

(星期三)上午

09:20-12:30

竹港社區照顧關懷據點

臺南市立竹橋國中

臺南市立竹橋國中

(台南市七股區義合里74之2號)

40

109年08月20日

(星期四)上午

09:20-12:30

石門社區照顧關懷據點

臺南市立安平國中

安平區石門社區照顧關懷據點

(台南市安平區安北路16巷17弄45號1樓)

40

109年08月21日

(星期五)上午

09:20-12:30

西灣社區照顧關懷據點

臺南市永康區崑山國小

永康區西灣社區照顧關懷據點

(台南市永康區永華路201巷12號)

該場次剩餘9名額採線上開放報名

40

七、課程主題:【小小安心服務員高齡體驗課程】

時間

分鐘

內容

說明

08:30-09:00

30

場佈

‧體驗道具、輪椅、關卡準備

09:00-09:20

20

報到

‧學員報到

09:20-09:25

5

開場

‧講師群自我介紹

‧課程說明

09:25-09:40

15

什麼是安心服務員?

─你就是小小安心服務員

‧說明並一起找找安心服務員在哪裡?

‧如何成為小小安心服務員

■闖關遊戲進行,收集完成關卡可以獲頒小小安心服務員徽章,正式成為小小安心服務員

09:40-10:50

70

高齡者模擬體驗

‧高齡者模擬體驗的說明

‧模擬體驗闖關活動

■2人1組道具

10:50-11:00

10

休息一下

 

11:00-11:10

10

對高齡者的理解

‧尋找高齡者的身體變化的遊戲

‧體驗 理解 體諒 - 同理心

11:10-11:20

10

小小安心服務員的任務

‧小小安心服務員的行動基準

‧有精神的打招呼

‧不給他人麻煩

‧發現有人困擾時記得開口詢問

‧一切慢慢來

‧你是小小孩的榜樣

11:20-12:20

60

如何幫助使用輪椅的朋友

‧操作輪椅重點與應注意事項

闖關活動

‧練習時間

‧通用設計與無障礙設計的重要性

12:20-12:30

10

總結&回答疑問

‧體驗感想(心得分享)

‧成為小小安心服務員

  -頒發徽章

‧學習證明書於活動後另行頒發

12:30

 

賦歸

 

八、報名方式:

  1. 報名日期:即日起至6月15日前截止,每班如額滿30人就不再受理。
  2. 本課程一律採線上報名,請逕至臺南市政府社會局長期照顧管理中心官方網站>課程報名處報名,網址:http://ltc.tainan.gov.tw/edu.asp
  3. 因應疫情配合政府相關規定執行防疫措施,活動前酒精消毒洗手、量測體溫,若有發燒、咳嗽、呼吸困難等症狀或其他任何身體不適,應主動通知單位安排就醫,參加學員全程佩戴口罩及採取適當防護措施。
  4. 活動期間如遇臺南市發布天然災害停止上班及上課情形,活動即順延擇日辦理;請依行政院人事行政總處發布公告為準。

九、經費概算:(略)

十、經費來源:(略)

十一、預期效益:

  1. 藉高齡體驗課程,推廣小小安心服務介助員的角色及運用。
  2. 連結本市社區照顧關懷據點鄰近學校,共同實地參與及體驗,培育青年世代融合,讓有志的學生成為社區小小志工,並有機會進入社區照顧關懷據點服務長輩,增進年輕學子與長輩之間的互動,建立在地安老向下扎根的教育理念。
  3. 透過敬老扶老的生命教育,讓孩子面對銀髮長輩及身障者能更懂得「同理心」與「尊重」,將小小安心服務員精神落實生活之中。

十二、本計畫未盡事宜得適時修訂之。

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