個案陳情(申訴)管道 1.親自至中心申訴 2.電話申訴 3.信件(含電子)或傳真
接到申訴後 處理單位:長期照顧管理中心
進入 錄案列管
處理流程 1.由負責人員調查並了解情況請相關單位改善 2.改善情形於七日內將答覆陳情人 3-1 不滿意者再主動協助辨理 ,將 再次介入處理 3-2 滿意者則結案
陳情(申訴)管道 電話:(06)293-1232、(06)293-1233 傳真:(06)298-6826 地址:70847 臺南市安平區中華西路 2 段 315 號 6 樓