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輔導培訓計畫
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*2015-11-19 【02】團隊 - 吳振興

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一、參與團隊:

督導 / 吳振興  輔導員 / 周亮廷
  • 東山區李子園社區照顧關懷據點
  • 白河區永安社區照顧關懷據點
  • 後壁區烏樹林社區照顧關懷據點
  • 後壁區菁豐社區照顧關懷據點
  • 後壁區竹新社區照顧關懷據點
  • 後壁區仕安社區照顧關懷據點

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二、團督會議時間及地點:

場次
日期
時間
地點
人數
05/25
0900-1130
李子園社區關懷據點
17
06/08
0900-1100
永安社區關懷據點
17
06/22
0900-1100
烏樹林社區關懷據點
12
07/10
0900-1040
菁豐社區關懷據點
14
07/20
0900-1030
竹新社區關懷據點
16
08/10
0900-1100
仕安社區關懷據點
14
08/19
0900-1100
李子園社區關懷據點
31
共計 121 人次

三、培訓主題內容:

場次
日期
時間
培訓主題內容
05/25
0900
-
1130
  • 評量7大指標 
06/08
0900
-
1130
  • 志工訪視技巧
06/22
0900
-
1130
  • 志工與義工的定義
07/10
0900
-
1030
  • 健康促進活動
07/20
0900
-
1030
  • 社會資源連結
08/10
0900
-
1100
  • 評鑑資料經驗談
08/19
0900
-
1100
  • 綜合座談

 

四、參訓心得分享:

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白河區公所 / 徐嘉淳

這幾週來的團督會議,每次都收穫滿滿!真的很開心,若不是藉由這個計畫,恐怕一些社區像李子園、仕安等都不會走過、認識過,也就錯過了這些美麗而富有人情味的角落。由於自己本身也因工作才開始接觸到社區發展的理念、相關資訊等,參加這個計畫更讓原本對這個領域所知不多的我對其燃起了興趣,並進一步投入這份工作。
 
平時上班時雖然接觸的都是社區的業務,但畢竟沒有親自走訪各個社區來得有溫度、深入,能夠親眼見到這些社區的發展成果、志工一點一滴的累積付出,遠比只看書面資料來得感動、印象深刻多了!
 
親自走訪社區,讓我了解到一個社區的志工可以如此地具有凝聚力,整合資源,發揮一加一大於二的團隊力量,合力完成許多創舉,讓整個社區的生活更加完善。我由衷敬佩每一位志工的熱忱、努力、認真的態度,這種為了讓整個社區變更好而不求回報的付出,真的很讓人感動!看到這些志工們的精神,只想為那些社區居民向你們說,有你們真好。

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李子園社區照顧關懷據點
 
很榮幸這次團督由本據點督導,扮演母雞帶小雞的身分,指導剛設立~1年多的據點,透過每次團督會議,了解到每個據點所遇到的困難,彼此的經營模式,做為互相學習的榜樣,經驗分享的模式,為每個據點解決難題,找到更多據點營運方法,將每個據點的優點做為範本運用至據點上,將缺點做為借鏡加以檢討與改善。
 
透過揚帆培訓計畫,了解據點的工作內容、如何做好評鑑資料、如何尋找社會資源、如何辦理健康促進活動、如何召募志工,讓他們願意加入據點等議題探討,讓每個據點有更明確的方向去執行,更多學習空間。
 
最後感謝社會局的協助以及每個踴躍出席團督會議的據點,有努力才會得到無限的收穫,讓我們一起為自己的據點繼續向前邁進,將據點的特色發揮出來,讓在地老人、弱勢族群受到更多照顧,讓他們來到據點就像來到自己的家一樣感受到「溫暖」。
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永安社區照顧關懷據點
 
近期隨著社會工商業進步,臺灣人跟人之間的人際關係越來越淡薄,又加上少子化,人口嚴重老化,典型的農村青少年外出工作,留下獨居或偶居的父母孤獨的居住在原住所,子女只能在假期及例假日偶爾回來蜻蜓點水式的探望,不能隨侍在側的陪伴與照顧,而造成另外一種社會問題。
 
政府成立社區照顧關懷據點,就是針對這個問題建構完整之我國長期照顧體系,保障身心功能障礙者能獲得適切的服務,增進獨立生活能力提生生活品質以維護尊嚴與自主,永安社區自成立以來並未成立據點,特於民國104423日在區長及各位長官的協助與輔導下成立,包括館室服務、健康促進及外訪服務等項目,在各位志工長期默默的付出得以在628日複評通過,對於社區弱勢老人能更進一步的照顧與關懷。
 
市府為輔導各新成立據點上軌道正常運作,特舉辦巡迴團督,在優等社區李子園吳振興理事長及社會局長官帶領下歷經烏樹林、竹新、菁豐、仕安各社區的詳細報告及熱情招待之下,讓永安社區的工作人員學習到很多的長處,古有云:『他山之石,可以功錯』真是一點也沒錯,尤其是仕安社區更讓人印象深刻,能有自發經濟產業及老人就醫服務,一週一次的供餐這是本社區更應學習的地方,在此謝謝長官及各社區夥伴的不吝指導及提議,讓本據點獲益良多。
 
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烏樹林社區照顧關懷據點
 
仕安社區由身兼數職的里長、理事長、關懷據點主任、環保大隊長等。以一條鞭的執行職務,使得社區煥然一新,效率超高並與國小連結教導外配及不識字的老年人,利用晚上時間辦理學習中文;里長還自費購置一部汽車,充當社區內老年人上醫院看診、取藥的專車。完全免費,讓社區內青壯年人無後顧之憂。
產業方面亦成立社區合作社,幫助社區農民所生產農產品銷售,提高所得,部分
經費當作社區基金,使社區能夠永續經營。
 
參與的菁豐社區、永安社區、竹新社區屬剛剛成立之關懷據點,硬體設備齊全,組織架構負責人、主任、隊長、文書、各組組長、志工、熱心執行,電話問安、訪視、量血壓、建促活動、志工會議、高關懷訪視、睦鄰志工設立,能以運用社會資源連結,辦理交通安全、防盜、防詐騙、宣導登革熱等活動,因此可以很快就趕上水準。
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菁豐社區照顧關懷據點
 
經過每個月出席2次,共5次的團督會議,眞的獲益良多。不僅僅是在據點的電話問安、關懷訪視、健康促進活動,皆有效率提升社區據點的照顧及服務品質,並增進各據點工作人員及志工之間的聯繫,俾利提供穩定且永續經營之目標。同時,也給予本據點志工的肯定與回饋,讓我們可以鼓勵社區更多里民志願加入村里的每一項活動。
 
藉由團督活動,吸收更多的知識和服務在地化,也針對各據點的優點及缺點進行評估分析,初步規劃未來培訓的方向。
 
相信大家參加團督會議之後,感覺上很好,因為每次的團督會議都收穫滿滿!一句話、一個觀念的改變都讓我們將活得更有尊嚴,活得更自在。每次團督會議我們必定撥冗參加,不是為了繳交作業,兒是我們已交到多位志同道合的朋友,可以充實能量,別人的經驗可以作為借鏡,讓我們在人生旅途中走得更穩定更順心。
 
更感謝團督的輔導人員,辛苦你們了!同時也感謝每一個社區志工的參與,讓我們認識更多元化及優秀的村里,謝謝大家!
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竹新社區照顧關懷據點
 
從土城區樂利國小10年的志工經歷,讓我有股對志工的熱誠,承蒙理事長的邀約參加竹新社區的志工,剛開始不知從何做起,每天只會開活動中心讓老人們聊天、坐坐,外地來的我,對週邊的鄰里都不熟,不知從何去請教,還好有熱心的周督導及市府的長官和公所人員~富美細心的指導我,使我有些概念。
 
五月照管中心成立揚帆培訓營,由績優社區的人員擔任督導帶領各個社區共同參與與討論,互相學習尋求資源的能力,每兩個星期參訪一個社區,資深的社區,毫無隱藏的將他們歷年來寶貴的經驗提供給我們,幫我這隻迷途羔羊指點迷津,讓我有了方向,在會議中各社區經驗分享,如遇到不友善的個案如何應對,訪視時要兩人以上結伴同行,讓新加入的社區有危機處理的防治。
 
團督會議剛開始大家都不熟,一回生二回熟到後來大家像一家人,閒話家常,分享服務的甘苦經驗,大家集思廣益,交流想法,幫助弱勢的老人。
感謝照管中心成立揚帆培訓營,營造社區之間的互動及凝聚力,增加交流的機會,感謝長官們及輔導員,您們辛苦了!

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