世代融合
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10205-社區仔大尾報-第5期
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*2013/7/8 人物誌-周亮廷 社區輔導員

人物誌-周亮廷 社區輔導員
 
 

 

  
    這次邀請到周亮廷社區輔導員接受我們的專訪,周輔導員現任於臺南市政府照顧服務管理中心,目前擔任臺南市白河、後壁、東山等三區的社區輔導員,以下為我們請他敘述輔導社區過程中經驗分享。
 
    社區照顧關懷據點的雛型,是出自於前蘇縣長對長者的關心,希望長者能有地方去泡茶、聊天甚至做送餐,才成立關懷中心來照顧長者,還記得剛開始並不懂據點該如何推動,一切都是在做中學、學中做,並且慢慢從中建立起關懷訪視、電話問安、健康促進、送餐......等制度。
 
    在推動關懷據點中最感挫折為,關懷據點招募志工困難,山區據點人口數少剩下的幾乎都是長者,只能以健康的長者照顧不健康的長者,所以目前是以找睦鄰志工方式來克服,睦鄰志工不必參加輪值和訪視,一個獨居個案聘請隔壁鄰居當睦鄰志工注意這位長者,並製作建有社區幹部電話的貼紙,假使此個案忽然有狀況,便可即時通報進行關懷處理,在輔導社區中最有成就感的就是成立睦鄰志工,這個方法可以彌補志工的不足。
 
    看見據點一步一步經營,從無到有的成長過程,並依照制度來運作,使據點能有自己的特色與故事,從這輔導過程當中即是成就。期許關懷據點業務可以將服務做好,深怕據點做的方向錯誤經常都需要不定期跑去關心,希望據點向心力足夠並將業務推動的更好,因為我們每一個人都有老的一天,也希望當我們老時也有人來關心我們,況且每一個人都有父母,當我們因為忙碌無暇照顧時,也有人可以關懷自己父母,所以我要求每一個據點關懷個案資料的緊急聯絡人必須確實建置,在關懷時發現個案有異狀立刻聯絡個案家屬,讓家屬可以做即時處理,以避免遺憾的事情發生。
 

「把愛心發揮到淋漓盡致」是希望每個需要幫助的人,都可適時獲得幫助。