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10204-社區仔大尾報-第4期
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*2013/5/24 人物誌-胡閔惠 照顧服務管理中心專員

人物誌-胡閔惠 照顧服務管理中心專員
 

 

 
我出生於臺南市,在成長過程中除了求學階段離開過臺南外,至今都在這塊土地上服務。約於民國97年從衛生局轉至照顧服務管理中心擔任照管專員,自此與長照結下不解之緣。
 
身為照管專員,除須每日冒著風吹、日曬、雨淋在外訪視、評估及關懷外,工作本身亦具有一定危險性,且於訪視完成後,必須將訪視成果繕打成評估報告,俾使這些需要被照顧的個案可儘快獲得長照服務,以增進他們的生活品質,並減緩家屬的照顧負荷。
 
然而,在從事此份工作之際,常遇到不明事理、對服務時數討價還價等特殊案例,常使我心中產生很大的沮喪,然在主管、同事及家人之勉勵、打氣之下,可使我很快忘卻種種不愉快的經驗;況且,只要想到自己所從事的工作可以幫助很多需要幫助的家庭或個人,自己所受的委屈也就值得了。
 
從我擔任長照專員至今,本身的訪視個案量約200件以上,而在訪視過程中,經由與案主或其家人之訪談,可謂看盡了人生百態,只能說每個家庭背後皆有不為人知的心酸歷程,而往往在聽完案主講述其人生故事後,心中總會莫名多出一份知足、感恩及惻隱之心。在與這些急需別人幫助之長照個案相對照下,可以想見擁有健康的身體及關心自己的家人是一件多麼開心、幸福的事。
 
雖然我從事長照工作迄今已逾6年,然而於長照這個專業領域,仍有許多事物需要學習、觀摩,而藉由提升自己的專業素養,才能幫助更多需要長期照護的個人及家庭。