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10201-社區仔大尾報-第1期
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*2013/2/7 人物專訪-照顧服務管理中心 洪明婷 秘書

 

照顧服務管理中心 洪明婷 秘書

    這次邀請到秘書洪明婷來接受我們的專訪,洪祕書現任於照顧服務管理中心,擔任照顧服務管理中心祕書,具有物理治療師證照,從醫療體系至目前投入社會工作體系,當中心態的改變與適應實是旁人無法體會,以下為我們請她分享工作經驗談。

    記得初任公職第一天,長官交予我一項工作-訂自治法規,一個全新法規沒有任何參考資料,對於一個新人,連公文都還沒處理幾件的我來說,當下很惶恐,主要是製訂法律的相關規定並不清楚,又害怕訂出東西是錯誤的,當時我抱著能過一天是一天的心態,深怕哪天主管又問起法規訂的如何?但事情最終還是要面對的,還記得主管跟我說:「我們一開始就不期望妳訂出完美的法規,沒有人是專家,事情都是討論出來的,事情交辦給你,你應該要主動回報,你不說不問事情並不會解決,如果這是攸關生命的事,那該怎麼辦?」,那時自己非常羞愧,經過那件事情後,我成長了,懂得自己既不是專家也不厲害,但我會盡力完成。

    自己也曾經公文處理錯誤,帳款入錯帳等其實很多啦!但重點不是問題如何發生,而是它該如何解決?甚至避免問題再次發生。「心不難,事就不難」,這句話是我初任公職的直屬主管送給我的一句話,到現在我一直記在心裡,每當遭遇困難時,這句話總是砥礪我去克服,不要事情都還沒開始就先被自己打倒。

    擔任公職算來也快7年了,遇到很多事情之後,才發覺自己的才疏學淺,處理事情不夠周延、待人處事不夠彈性。當然進修是有必要的,除此之外,周遭人事物都是我學習的對象,很多事情都需要成長改進,需要學習的事情很多,雖然不能事事完美,但求事事盡心。